近日，一則題目為《夸夸咱們常州客運(yùn)集團(tuán)的常州鹽城城際商務(wù)車(chē)》的帖子在化龍巷上引起網(wǎng)友熱議。

文中敘述，網(wǎng)友“噴嚏小墩”買(mǎi)了當(dāng)天最后一班常州至鹽城的定制客運(yùn)班線的車(chē)票，但由于一些原因，估計(jì)要遲到10分鐘。通過(guò)巴士管家購(gòu)票信息，“噴嚏小墩”在與當(dāng)班駕駛員左師傅溝通后，左師傅根據(jù)當(dāng)時(shí)時(shí)間和路程的預(yù)估判斷，讓他在途中規(guī)定站點(diǎn)等候，順利坐上了回家的最后一班車(chē)。雖然是中途上車(chē)，防疫工作并不松懈，實(shí)名制登記、測(cè)溫查碼、掃場(chǎng)所碼等流程一個(gè)都沒(méi)少，讓旅客既舒心又放心。最后，“噴嚏小墩”懷著激動(dòng)的心情，在化龍巷上發(fā)了這篇帖子，字里行間對(duì)左師傅較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能表示充分肯定，對(duì)左師傅的熱心幫助表示感謝，并對(duì)公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)表示了贊賞。

近幾年，定制客運(yùn)的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越凸顯。與傳統(tǒng)客運(yùn)相比，門(mén)到門(mén)接送，個(gè)性化服務(wù)，私有專(zhuān)屬空間，更能滿足旅客多元化需求。同時(shí)，駕駛員的綜合素質(zhì)也逐步提升，像左師傅這樣熱忱周到的服務(wù)和人性化的變通讓旅客的滿意度與日俱增。